Поддельное масло на СТО? Сегодняшняя реальность!

Буквально на днях слушатели радио «Москва FM» имели «удовольствие» узнать, что в связи с беспрецедентным санкционным прессингом и вызванным им дефицитом импортных смазочных материалов (прежде всего моторных масел), ряд недобросовестных автосервисов стал практиковать продажу своим клиентам поддельных моторных масел!

Дает ли сервис гарантию оригинальности моторных масел?    

А ведь именно за гарантией качества и оригинальностью запчастей и используемых при обслуживании авто расходных материалов автолюбители обращаются на станции технического обслуживания.

Они вверяют свои машины сервисным центрам в надежде, что профессионалы используют в своей работе только детали, смазочные материалы и технические жидкости, в оригинальности которых они уверены на 100%.

Но быть уверенным и гарантировать на 100% оригинальность автокомпонентов – не одно и тоже. Даже дорожащие своей репутацией, клиентами и ведущие свой бизнес «в белую» сервисные центры могут сами стать жертвами обмана со стороны поставщиков, у которых они закупают запчасти, масла, расходные материалы. То есть они обманывают своих клиентов несознательно.

В свою очередь поставщики автозапчастей и моторных масел также могут невольно стать звеном в чей-то преступной цепи. Так как для поставки товаров торговым компаниям приходится перестраивать логистические цепочки и часто работать с несколькими посредниками, большая часть которых зарегистрирована не в России, то где гарантия того, что на каком-то этапе оригинальные автокомпоненты не будут заменены на фальсификат? Такой гарантии, к сожалению, никто не даст! Случаев, когда по документам запасные части и масла оригинальные, а на деле вся партия или ее часть подделки, увы, предостаточно.

Замена масла в сервисе. Опасность не только в подделке!       

Вернемся к нашей теме. Как выясняется, сознательная(!) продажа клиентам поддельных моторных и трансмиссионных масел – лишь верхушка айсберга. Нечистые на руку сервисмены в стремлении получить максимальную прибыль могут пойти еще дальше. Казалось бы куда? Поверьте еще есть резервы!

Например, мошенники могут заменить масло частично. То есть при замене не дать ему полностью стечь из картера мотора. Как только основной поток отработки спал, пробку тут же закручивают. В итоге в моторе остается как минимум «лишний» стакан отработки, а то и больше. Четыре-пять таких экспресс-замен, и литр моторного масла сэкономлен. А это более тысячи рублей прибыли без риска быть пойманным за руку.

Про трюк с протиркой масляного фильтра ветошью – имитация его замены, мы и вовсе не говорим. Это было и в «жирные» годы, когда запасных частей было в достатке, а цены на них никто не задирал. При этом клиенту будет выставлен счет на полную сумму – расходники плюс работа. И он его оплатит сполна!  

Как не попасть на удочку мошенников?

Выход один – доверять обслуживание, замену масла и ремонт своего автомобиля только проверенным СТО. Становитесь постоянным клиентом в мастерской, где хорошо знаете сервис и мастеров. Или ориентируйтесь на рекомендации друзей и знакомых.

Также будет не лишним просмотреть отзывы по интересующему вас автосервису на тематических сайтах. Обманутые клиенты, в отличие от всем довольных, молчать не станут.